2019年8月，平塘縣人力資源和社會保障局黨組書記、局長鄧天波被派駐到金盆街道開展脫貧攻堅工作。在駐村一線，他走村串寨，足跡踏遍了金盆街道雙江村所有的寨子，通過走家串戶，與群眾拉家常、聽訴求，掌握了村情民情的大量資料，與脫貧攻堅工作結(jié)下了“不解之緣”，用實際行動交出了一份滿意的答卷：2020年，平塘縣人社局獲得省、州、縣三級脫貧攻堅優(yōu)秀黨組織表彰。2021年，鄧天波被評為貴州省脫貧攻堅先進個人。

白天當“村長”晚上當“局長”

宋平國是金盆街道雙江村上冗乃組低保貧困戶，今年60歲，妻子羅秀芬患有肢體一級殘疾，兒子宋銀亮正在平塘民族中學(xué)讀高三，曾經(jīng)因為妻子患病以及養(yǎng)殖的失敗讓生活一度陷入困境。

鄧天波到雙江村任網(wǎng)格員后，經(jīng)常到他家走訪慰問，多次送去衣物等生活品，針對宋平國的致貧原因及現(xiàn)有家庭狀況，他積極籌劃脫貧措施。在充分了解他家有養(yǎng)殖意愿的基礎(chǔ)上，又考慮到其家里特別困難，無錢購買豬仔，鄧天波積極主動協(xié)調(diào)購買了4頭豬仔和豬飼料，助其脫貧。隨后，他又牽線搭橋，邀請平塘東方醫(yī)院醫(yī)療專家團隊到的金盆街道雙江村開展健康義診，為村民量血壓、測視力、查眼疾，診斷各類常見疾病，指導(dǎo)群眾規(guī)范用藥。

邀請醫(yī)療專家進村義診

白天當“村長”晚上當“局長”。多個夜晚，他都在組織抽調(diào)精銳力量組建就業(yè)（社保）扶貧保障專班，先后制定了《平塘縣發(fā)揮外出務(wù)工“帶頭能人”積極作用促進貧困勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)實施方案》《平塘年就業(yè)扶貧鞏固提升行動方案》《平塘縣扶持農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)意見》等實施方案，強力推進人社扶貧工作，累計促進群眾就業(yè)11.9萬人，同比增長9.6個百分點。兌現(xiàn)（減免）各類創(chuàng)業(yè)補貼約5056.950萬元，促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)2.6萬余人，推動基本養(yǎng)老保險應(yīng)保盡保，全縣貧困人員參保75294人，參保率100%，發(fā)放貧困人員16413人養(yǎng)老金1526萬余元，為符合條件的建檔立卡未脫貧人員、低保對象、特困人員、重度殘疾人員代繳2020年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費11460人73萬余元。在2020年迎接國家脫貧攻堅省際交叉檢查、東西部協(xié)作“雙考”中，人社扶貧以“零問題”收官，考核組對人社部門扎實的工作基礎(chǔ)和工作創(chuàng)新高度肯定，特別對他嚴謹細致、立查立改的工作作風(fēng)高度點贊。

大數(shù)據(jù)創(chuàng)新巧解疫情務(wù)工難

2020年，突如其來的新冠肺炎疫情席卷全球，群眾務(wù)工難、企業(yè)用工難“兩難”問題日漸突出，就業(yè)面臨較大沖擊，如何破解新形勢下就業(yè)工作面臨的問題迫在眉睫。

“辦法總比困難多”，鄧天波帶領(lǐng)大家堅持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新打造了“就業(yè)快遞”智慧服務(wù)平臺。平臺充分依托貴州大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，建立智慧管理平臺中心、AI（人工智能）數(shù)據(jù)處理中心、遠程視頻面試系統(tǒng)等“5+2+N”智慧就業(yè)服務(wù)模式，直接將平臺部署在云上貴州第三節(jié)點，通過大數(shù)據(jù)自動篩選匹配，生成有效數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)換為“就業(yè)快遞”信息，借助企業(yè)二維碼、移動APP、微信公眾號、門戶網(wǎng)站、智能外呼等渠道，“點對點”做好崗位需求線上推送。

“就業(yè)快遞”智慧服務(wù)平臺

尤其是智慧管理平臺和AI（人工智能）數(shù)據(jù)處理技術(shù)的創(chuàng)新運用，徹底打破了低端化、粗放化的就業(yè)服務(wù)模式，既降低了就業(yè)服務(wù)成本，又提升了就業(yè)服務(wù)效率和水平。比如：求職者需要一份焊工工作，“AI”自動在企業(yè)用工數(shù)據(jù)庫中搜索，通過智能分析，匹配合適的崗位后，以語音和短信方式向求職者反饋，實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)“永不下班”。同時，在全縣21個郵政服務(wù)網(wǎng)點建立“就業(yè)驛站”，通過“就業(yè)快遞員”送崗位、送技術(shù)、送政策“三送”到家形成線上有效補充。“線上+線下”同步開展就業(yè)服務(wù)，“點對點”、“面對面”推送崗位信息卡、技能資料包、政策宣傳袋，將就業(yè)服務(wù)延伸到組、推送到戶、把就業(yè)“通道”鋪到家門，實現(xiàn)就業(yè)崗位派送全覆蓋，就業(yè)人數(shù)“不降反升”。

自平臺建設(shè)運用以來，建立了涵蓋全縣15.7萬勞動力的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)包，儲存縣內(nèi)外企業(yè)用工信息8.6萬余個，累計促進新增就業(yè)26600余人，助力5000余個貧困家庭實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，點對點轉(zhuǎn)移3000余名貧困勞動力到東部省份就業(yè)。有效破解“有人無崗”“有崗無人”“人崗不適”的問題，推動供需匹配、人崗銜接，填補了該項領(lǐng)域在全省、全州的技術(shù)空白，形成破解“兩難”問題的“平塘方案”。創(chuàng)新做法獲國家及省、州、縣高度認可，省人社廳主要領(lǐng)導(dǎo)作出批示在全省予以推廣，省人社廳將“就業(yè)快遞”作為全省就業(yè)扶貧創(chuàng)新項目推薦到國家就業(yè)司在全國宣傳展示，“就業(yè)快遞”創(chuàng)新模式獲得黔南州2020年度創(chuàng)新項目新技術(shù)運用一等獎。

“通過‘就業(yè)快遞’智慧就業(yè)服務(wù)平臺，積極落實就業(yè)政策，鞏固拓展脫貧攻堅成果，有效銜接鄉(xiāng)村振興，借力東西部協(xié)作，全力落實優(yōu)惠政策和提供高效服務(wù)，讓更多群眾有技可學(xué)、有活可做、有夢可追。”鄧天波如是說。

“我為群眾辦實事”

“我為群眾辦實事”是黨史學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容，是檢驗學(xué)習(xí)成效的重要標尺。活動開展以來，鄧天波積極深入一線，上門為家住金盆街道雙江村的低保戶宋平國、羅秀芬和者密鎮(zhèn)六硐村行動不便的劉學(xué)先老人及同村的潘正輝，石開友，石明娥等人開展送醫(yī)上門義診體檢、養(yǎng)老金待遇資格認證等工作，切實深入群眾家中為群眾解難題，堅持“走實”又“走心”，讓“難事兒”不再難。

榮獲全省脫貧攻堅“先進個人”表彰

今年5月17日，鄧天波積極對接縣農(nóng)商行、縣稅務(wù)局到平舟鎮(zhèn)甘寨村開展社?？ㄋ涂ǖ郊一顒?，將“我為群眾辦實事”扎根在基層?；顒又校囂觳ㄏ驈V大群眾發(fā)放社?？ㄊ褂弥改?、社?？ㄞk理流程等宣傳資料，并對社會保障卡的辦理、功能和應(yīng)用等作了詳細解讀，并積極指導(dǎo)廣大群眾憑證用卡、結(jié)算持卡、待遇進卡等功能使用。現(xiàn)場向群眾派發(fā)了各類社保宣傳手冊及辦事指南200余份。

群眾利益無小事，既要堅持做到“以百姓之心為心”，又要時刻保持“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”矢志奮斗的恒心。在鄧天波的帶領(lǐng)下，平塘縣人社局黨組注重將黨史學(xué)習(xí)教育和本職工作相結(jié)合，大力開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實深入基層一線、百姓家中幫助群眾解決困難事、煩心事、揪心事，著力打通為民服務(wù)“最后一米”，實現(xiàn)服務(wù)零距離，不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度。

“脫貧摘帽不是終點，而是新生活、新奮斗的起點，接續(xù)推進全面脫貧與鄉(xiāng)村振興有效銜接，才能讓廣大群眾在全面脫貧、鄉(xiāng)村振興中有更多獲得感、幸福感、安全感。”鄧天波如是說道。

通訊員 陸芳  貴州日報天眼新聞記者 袁紹陽

編輯 孫梅梅

編審 王鐵清