9月以來，招商銀行貴陽分行積極組織全轄支行，對(duì)景區(qū)、商圈、學(xué)校、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)等開展“現(xiàn)金支付更便利，使用現(xiàn)金更安全”主題反假貨幣宣傳活動(dòng)，線下活動(dòng)覆蓋近6萬人次；同時(shí)，在行內(nèi)開展金融教育講師大賽（優(yōu)化支付課題、反假貨幣課題）、拍攝金融教育視頻（三招教您識(shí)假幣、數(shù)字人民幣詐騙手段大揭秘）、打造堅(jiān)守網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)等活動(dòng)，內(nèi)外兼顧、全面提升，為社會(huì)公眾普及反假貨幣知識(shí)，提高防范假幣的意識(shí)和能力，全力營造便利、安全的現(xiàn)金流通環(huán)境。

深入景區(qū)，反假貨幣普惠便民

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，景區(qū)成為人流密集、現(xiàn)金交易頻繁的區(qū)域。為了維護(hù)景區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序，保障游客和商戶的合法權(quán)益，提高公眾對(duì)假幣的識(shí)別能力和防范意識(shí)，在中國人民銀行貴州省分行的精心部署下，招商銀行貴陽分行積極組織宣傳小分隊(duì)，深入貴陽市甲秀樓、觀山湖公園，六盤水市水城古鎮(zhèn)，遵義市天鵝湖人民公園等當(dāng)?shù)責(zé)衢T景點(diǎn)，以及伴隨六盤水市馬拉松、文昌閣路邊音樂會(huì)等熱鬧市民活動(dòng)，開展反假貨幣宣傳，擴(kuò)大宣傳影響力，累計(jì)覆蓋18個(gè)景區(qū)、約2萬名游客。各支行根據(jù)所在景區(qū)特點(diǎn)，制定了詳細(xì)的宣傳方案，包括宣傳內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)、人員分工等，確保宣傳活動(dòng)的有序開展。

駐扎商圈，保障消費(fèi)者合法權(quán)益

為擴(kuò)大反假貨幣宣傳的覆蓋面，宣傳小分隊(duì)分別駐扎貴陽市CCPARK、太平路網(wǎng)紅街、青云市集、綠地聯(lián)盛美食街、世紀(jì)金源購物廣場(chǎng)、小河轉(zhuǎn)盤，六盤水市“愛情?！鄙虡I(yè)購物廣場(chǎng)，遵義市蘇福市集、國酒城白酒交易市場(chǎng)等18個(gè)城市熱門商圈，借助商圈周邊人流量大、類型廣的特點(diǎn)，延伸反假宣傳的觸角，真正把金融知識(shí)帶到市民身邊。

活動(dòng)過程中，工作人員一邊發(fā)放宣傳手冊(cè)，一邊向商戶、消費(fèi)者們講解新型假幣的識(shí)別技巧、反假貨幣的法律法規(guī)，吸引約1萬人次聽講。通過宣傳活動(dòng)，不僅有效提高公眾對(duì)現(xiàn)金支付便利性和安全性的認(rèn)識(shí)，更加強(qiáng)了招行與社會(huì)公眾的互動(dòng)和溝通，切實(shí)保護(hù)每位金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。

 走進(jìn)校園，金融宣教護(hù)航青少年

為擴(kuò)充校園反假宣傳力量，工作人員走進(jìn)貴陽市會(huì)展城二小、云巖區(qū)幼兒園、遵義童樂幼兒園、六盤水市第一中學(xué)、黔南經(jīng)濟(jì)學(xué)院、黔南科技學(xué)院、貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院、貴陽學(xué)院等10所院校，通過“點(diǎn)鈔達(dá)人”“金融知識(shí)問答”“假幣辨別大賽”等互動(dòng)課堂，用心為學(xué)生們繪制一幅幅反假知識(shí)的精彩畫卷。

課堂上，工作人員們以理論與實(shí)操相結(jié)合，讓師生們直觀地感受真假貨幣在紙張質(zhì)地、水印清晰度、觸摸凹凸感等方面的差異。此次校園反假貨幣宣傳覆蓋師生人數(shù)共計(jì)約1萬人次，為營造健康、和諧的校園金融環(huán)境貢獻(xiàn)了力量。

下沉農(nóng)村，反假助力鄉(xiāng)村振興

針對(duì)農(nóng)村地區(qū)，該行下沉下移宣傳重心，工作人員組織流動(dòng)宣傳隊(duì)伍，擴(kuò)大宣傳半徑，面向貴陽市百花湖鎮(zhèn)、花溪鄉(xiāng)、六盤水市董地鄉(xiāng)等6個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合部與鄉(xiāng)村，針對(duì)重點(diǎn)人群開展“多層次、多角度、接地氣”的人民幣現(xiàn)金服務(wù)知識(shí)宣傳，覆蓋人數(shù)約5000人次，旨在提高農(nóng)民、中老年群體的識(shí)假打假能力，保護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。

自創(chuàng)視頻，刷新反假宣傳形式

2024年以來，招商銀行貴陽分行開始嘗試創(chuàng)新現(xiàn)金相關(guān)宣傳方式，首次自創(chuàng)自演自拍“三招教您識(shí)假幣”“數(shù)字人民幣詐騙手段大揭秘”宣傳視頻，并上線各網(wǎng)點(diǎn)廳堂、微信視頻號(hào)。其中，視頻點(diǎn)擊量約6萬人次，得到客戶的認(rèn)可和贊美。

舉辦大賽，提升員工反假技能

為提升員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)全員金融知識(shí)掌握能力，招商銀行貴陽分行組織2024年金融教育講師大賽，組建專業(yè)金融教育講師隊(duì)伍。課題選擇包括人民幣支付（反假貨幣+優(yōu)化現(xiàn)金支付服務(wù)）、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反洗錢反非法集資。選手們經(jīng)過初賽、小考的激烈角逐，最終評(píng)選出3名優(yōu)秀講師。

立足廳堂，守好反假服務(wù)陣地

該行堅(jiān)持以網(wǎng)點(diǎn)為反假貨幣宣傳陣地，一方面，在客戶等候區(qū)顯著位置擺放宣傳折頁，設(shè)立現(xiàn)金咨詢窗口，安排運(yùn)營專崗人員咨詢解答；網(wǎng)點(diǎn)廳堂滾動(dòng)播放反假宣傳主題視頻及警示語句。另一方面，廳堂人員在客戶等候期間主動(dòng)發(fā)放宣傳折頁并向客戶普及公眾貨幣防偽知識(shí)、發(fā)現(xiàn)假幣的處置方法、假幣犯罪典型案例、數(shù)字人民幣防詐反詐知識(shí)等。

回顧“反假宣傳月”活動(dòng)，招商銀行貴陽分行聚焦“一老一少一新”、殘障人士等重點(diǎn)群體開展金融知識(shí)普及宣傳工作，通過“線上+線下”“集中性+陣地性”模式，營造了濃厚的宣傳氣氛，擴(kuò)大宣傳受眾群體，提升群眾知曉率和參與率，不斷滿足金融消費(fèi)者對(duì)金融服務(wù)的需求。

來源 招商銀行貴陽分行

編輯 張蕾秋泓

二審 任勇

三審 王迪