這個“五一”,聽聽“波媽”和“小熊警官”的故事
- 作者:方勇
- 來源:當代先鋒網(wǎng)
- 發(fā)布時間:2025-05-06 16:32:53
“小熊,起床咯!開啟‘戰(zhàn)斗’模式啦!””五一”這天,當城市還在晨曦中酣眠,荔波小七孔景區(qū)里的派出所內(nèi)卻已是一片忙碌。
所長張洪波一邊手腳麻溜地整理著警用裝備,一邊沖著年輕民警熊子奕扯著嗓子喊:“警察過勞動節(jié),就得在崗位上熱熱鬧鬧地‘大干一場’!”
張洪波從警30年,是荔波縣公安局樟江景區(qū)治安派出所當之無愧的“家長”。派出所里每個民輔警的喜好所里誰吃辣誰不吃辣,誰吃牛肉誰不吃牛肉,她都了如指掌。平日里,她不僅在工作上悉心指導年輕隊員,生活上也關(guān)懷備至,大家遇到煩心事都愛找她傾訴,她也總是耐心傾聽,幫忙出主意,所以大家都親切地稱她為“波媽”。
而熊子奕雖從警才10個月,但在“波媽”的教導帶領(lǐng)下,處理起景區(qū)事務(wù)來也顯得很熟練了。她年輕朝氣,懷揣著對警察職業(yè)的熱愛與憧憬,投身景區(qū)的各項治安管理服務(wù)工作,被大家喚作“小熊警官”。
每天,她都會簡單化個淡妝,在她看來,這是以更好的精神面貌迎接游客,展現(xiàn)旅游警察的親和與專業(yè)。
清晨6時50分,“波媽”和“小熊警官”已到達崗位,開啟了一天的忙碌。游客們來來往往,有的駐足欣賞風景,有的忙著拍照打卡。
“小熊警官”拿著宣傳手冊,穿梭在人群中,熱情地給游客們發(fā)放?!按鬆?,您看這手冊上,有常見的詐騙手段,像那種冒充景區(qū)工作人員說能低價帶您進景點的,可千萬別信啊!”“大媽,在景區(qū)游玩的時候,一定要保管好個人財物,特別是貴重物品。”
“小熊警官”一邊發(fā)放手冊,一邊耐心地給游客講解著反詐和安全知識。 一位年輕媽媽帶著孩子走過來,“小熊警官”連忙蹲下身子,對著小朋友笑著說:“小朋友,在景區(qū)游玩要緊緊跟著爸爸媽媽哦,可不能亂跑,不然容易走丟的。要是遇到危險,就找警察叔叔阿姨?!毙∨笥颜V笱劬ΓJ真地點了點頭。
“波媽”在一旁也沒閑著,憑借多年經(jīng)驗,對游客關(guān)于景區(qū)路線、景點特色等疑問對答如流;“小熊警官”則用燦爛笑容和親切話語,讓游客倍感溫暖。
當天景區(qū)氣溫高達38°c,很快,二人的警服就濕透了。
巡邏途中,一位熱心游客匆匆跑來,稱在景區(qū)長椅旁撿到一張身份證?!靶⌒芫佟苯舆^身份證,迅速通過警務(wù)系統(tǒng)查詢失主信息,并第一時間聯(lián)系上失主。此時,失主正沉浸在游玩中,接到電話才驚覺身份證丟失,對她們的高效工作連連稱贊。“小熊警官”笑著說:“這都是我們應(yīng)該做的,勞動節(jié)嘛,為大家服務(wù)我們也很開心?!?/p>
正午時分,驕陽似火,景區(qū)內(nèi)游客熙熙攘攘。突然,一陣爭吵聲打破了和諧氛圍。原來是兩位游客因排隊拍照發(fā)生爭執(zhí),“波媽”快步上前,輕聲勸解:“大家出來游玩都是圖個開心,別為這點小事壞了興致?;ハ囿w諒一下,都能留下美好回憶。”在“波媽”的耐心勸導下,兩位游客冷靜下來,互相道歉,握手言和?!靶⌒芫佟币渤脵C幫忙調(diào)整拍照位置,讓游客們都能拍出滿意照片,還不忘提醒游客注意安全。
下午,旅游警察女子中隊一行人巡邏到了翠谷瀑布附近。這里路面濕滑,一位步履蹣跚的老人正小心翼翼地邁著步子,每一步都走得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。突然,老人腳下一滑,身體瞬間失去了平衡,眼看就要摔倒。
“小熊警官”眼疾手快,一個箭步?jīng)_上前去,穩(wěn)穩(wěn)地扶住了老人。她關(guān)切地問道:“阿姨,您沒事吧?這路面太滑了,我扶著您慢慢走。”老人驚魂未定,緊緊抓住“小熊警官”的胳膊,感激地說:“姑娘,多虧了你啊,不然我這把老骨頭可要遭罪咯?!?/p>
說著,“小熊警官”小心翼翼地攙扶著老人,一步一步穩(wěn)穩(wěn)地走過濕滑路段。她的手緊緊地抓著老人的胳膊,眼神時刻關(guān)注著老人的腳下,生怕老人再次滑倒。周圍游客看到這一幕,紛紛投來贊許的目光,還有人豎起大拇指為“小熊警官”點贊。 把老人安全送到干燥路段后,“小熊警官”還是不放心,又仔細詢問老人身體狀況,確認老人無礙后,才叮囑老人游玩時一定要小心。老人緊緊握著“小熊警官”的手,眼中滿是感激:“姑娘,真是謝謝你呀!”“小熊警官”靦腆地笑了笑:“這都是我應(yīng)該做的,祝您玩得開心!”
直到晚上9時,“波媽”和“小熊警官”才結(jié)束了一天的工作。當二人救助游客40余起。
“五一”小長假,“波媽”和“小熊警官”用堅守與付出,讓游客在小七孔景區(qū)感受到了滿滿的安全感,她們一老一少默契配合,成為景區(qū)里一道溫暖的“警”色……
貴州日報天眼新聞記者 方勇
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